Política de Privacidad

1. Introducción
   En Elpidar Containers, valoramos profundamente la confianza que deposita en nosotros al proporcionarnos sus datos personales. La privacidad y seguridad de sus datos son fundamentales para nosotros, y estamos comprometidos en protegerlos de acuerdo con la legislación vigente. Esta política de privacidad tiene como objetivo explicar cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información que nos proporciona a través de nuestro sitio web y servicios.
2. Responsable del Tratamiento de los Datos
   Elpidar Containers es responsable del tratamiento de sus datos personales y se compromete a gestionar y proteger su privacidad.

• Nombre de la empresa: Elpidar Containers
• Dirección: Carrer del Lluçanès, 2, P.1 Pta.2, Sarrià-Sant Gervasi, 08022 Barcelona, España
• Correo electrónico: contacto@elpidar-containersl.com
• Teléfono: +34 61 33 21 31 90

Para cualquier duda relacionada con el tratamiento de sus datos personales o la política de privacidad, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de los canales mencionados.

3. Datos Recopilados
   Recopilamos y tratamos los siguientes tipos de datos personales, con el objetivo de ofrecerle nuestros servicios de forma óptima:

• Información personal: Esta incluye datos como su nombre, apellido, dirección de correo electrónico, número de teléfono y cualquier otra información relevante que nos proporcione a través de nuestros formularios de contacto, suscripciones o interacciones directas.
• Datos de navegación: Estos datos incluyen su dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, la duración de las visitas a las páginas de nuestro sitio web, las páginas que consulta, y las interacciones que realiza con nuestro contenido. Esta información se recopila a través de herramientas como cookies y registros de servidores.
• Información transaccional: Recopilamos detalles sobre las transacciones realizadas a través de nuestro sitio, como los productos adquiridos, la dirección de entrega y el método de pago. Nota importante: No almacenamos su información bancaria o detalles sensibles relacionados con los pagos, ya que estos son gestionados por sistemas de pago externos y seguros.

4. Finalidades de la Recopilación
   Los datos recopilados son utilizados para diversos fines, que nos permiten brindarle un mejor servicio y cumplir con nuestras obligaciones legales. Estas finalidades son las siguientes:

• Procesamiento de pedidos y gestión de entregas: Utilizamos la información para gestionar y procesar sus pedidos, coordinar las entregas y realizar las gestiones logísticas necesarias.
• Comunicación de información comercial o promocional: Con su consentimiento, le enviaremos información relevante sobre nuestras promociones, nuevos productos, ofertas especiales y noticias relacionadas con nuestros servicios.
• Mejora de nuestros servicios: Usamos los datos recopilados para analizar y mejorar la calidad de nuestros servicios y optimizar la experiencia de usuario en nuestro sitio web.
• Cumplimiento de nuestras obligaciones legales y reglamentarias: Sus datos pueden ser utilizados para cumplir con las normativas fiscales, contables y de protección de datos, así como para responder a solicitudes de autoridades competentes o judiciales.

5. Compartir los Datos
   En algunos casos, podemos compartir sus datos personales con terceros para poder cumplir con las finalidades mencionadas anteriormente. Estos terceros pueden incluir:

• Socios logísticos: Para procesar y entregar los productos adquiridos.
• Proveedores de servicios: Como los servicios de alojamiento web, sistemas de pago y herramientas de gestión de correos electrónicos, que nos permiten operar nuestro sitio web y proporcionar nuestros servicios de manera eficiente.
• Autoridades legales: En caso de que sea necesario, podemos compartir sus datos con autoridades competentes si así lo requiere la legislación o si es necesario para proteger nuestros derechos legales.

Nota importante: En ningún caso, vendemos sus datos personales a terceros. Nos comprometemos a no compartir su información con empresas que no estén relacionadas con los fines establecidos en esta política de privacidad.

6. Duración de Conservación de los Datos
   Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los cuales fueron recopilados. Estos son los criterios utilizados para determinar el periodo de conservación:

• Duración del servicio: Conservaremos los datos personales durante el tiempo necesario para proporcionar nuestros servicios, procesar transacciones o cumplir con cualquier obligación relacionada con la relación comercial.
• Obligaciones legales: En algunos casos, los datos deberán ser conservados por un periodo adicional debido a las normativas fiscales, comerciales o de protección de datos que nos obligan a retener ciertos registros.
• Litigios: En caso de que sea necesario, también conservaremos sus datos para defendernos de cualquier reclamación legal o disputa que pudiera surgir.

7. Sus Derechos
   De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), usted tiene una serie de derechos relacionados con sus datos personales. Estos derechos son los siguientes:

• Acceso: Puede solicitar una copia de sus datos personales que tenemos en nuestro poder.
• Rectificación: Si detecta que alguno de sus datos es incorrecto o incompleto, tiene derecho a solicitar su corrección.
• Supresión: En ciertos casos, puede solicitar la eliminación de sus datos personales.
• Oposición: Tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos para fines de marketing o cualquier otro tratamiento que no esté relacionado con la ejecución del contrato.
• Portabilidad: Puede recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, y transferirlos a otro responsable del tratamiento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico: contacto@elpidar-containersl.com. Nos comprometemos a responder a sus solicitudes de forma oportuna y de acuerdo con la legislación aplicable.

8. Seguridad de los Datos
   Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos personales. Estas medidas incluyen sistemas de cifrado, controles de acceso, y la implementación de políticas de seguridad para proteger sus datos de cualquier acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.
9. Cookies
   Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar su experiencia de navegación y para fines estadísticos. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo y nos permiten recordar su actividad en nuestro sitio web. Usted tiene la posibilidad de configurar su navegador para bloquear las cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad del sitio web.
10. Modificaciones de la Política de Privacidad
    Nos reservamos el derecho de actualizar y modificar esta política de privacidad en cualquier momento, con el fin de adaptarla a cambios en la legislación o en nuestras prácticas comerciales. Cualquier modificación será publicada en esta página, y la fecha de la última actualización se indicará al final del documento.

Última actualización: 2 de enero de 2025